Expéditions et retours

Livraisons

La livraison s’effectue conformément à la commande passée par l’Acheteur. Moyen de livraison mis à disposition de l’Acheteur : colissimo et Mondial Relay. Les délais d’expéditions sont indiqués sur chaque fiche produit en jours ouvrés (hors weekend et jours fériés), merci de les consulter. Dans le cas d’une commande avec plusieurs articles, il faudra prendre en compte le délais de l’article le plus long. Le Vendeur n’est en aucun cas responsable des problèmes éventuels qui pourraient arriver lors de la livraison.

Retours

Les Produits ne doivent pas avoir été portés, doivent être renvoyés dans leur état d’origine et emballages. Merci d’inclure dans le retour la facture ou le bordereau de retour fourni. Autrement le retour ne pourra être traité.Les frais ainsi que les risques des retours sont à la charge exclusive de l’Acheteur. Aucun retour ne sera accepté après un délai de 14 jours suivant la date à laquelle l’Acheteur a pris possession des Produits.
Les remboursements sont fait dans un délai de 14 jours à compter de la réception du retour. Les remboursements sont fait via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Adresse de retour :

Maison Chaya
4 avenue du 14 Juillet
93600 Aulnay sous bois, France